✈️ Kundeservicemedarbejder til Flypenge.dk - Fuldtid eller deltid (20-25 timer)

Jobbeskrivelse

Sabbatår? Studie ved siden af? Eller klar på fuldtid?Vi leder efter en ny kollega til vores team i København, og vi er mere interesserede i dig som person end i dit CV.Du behøver ikke erfaring med kundeservice, jura eller flybranchen.

Vi lærer dig det hele.Det vigtigste er, at du:Kan lide at tale med menneskeEr ansvarsfuldHar lyst til at lære nytKan skrive en ordentlig mailBidrager til en god stemning på kontoretHos Flypenge kæmper vi for retfærdighed i luften og har gjort det i mere end 10 år. Når fly bliver forsinket, aflyst eller overbooket, hjælper vi passagererne med at få den kompensation, de har krav på. Det er konkret, det er vigtigt og det gør en forskel for mennesker hver dag.Du bliver en del af vores kundeteam, hvor vi arbejder tæt sammen og hjælper passagerer med alt fra opstart til afslutning af deres sager.

Du kommer bl.a. til at:Tale med kunder på telefon, mail og chatHjælpe passagerer videre i deres sagerLøse problemer og finde svarArbejde sammen med dine kolleger om at give en god kundeoplevelseDu bliver grundigt oplært, så du behøver ikke vide noget om flyregler eller jura på forhånd.⏰ Vi søger både fuldtid og deltidFuldtid: 37 timer om ugenDeltid: 20-25 timer om ugenDine vagter vil ligge i dette tidsrum: Mandag til onsdag: 08:00 - 16:00Torsdag: 08:00 - 17:00Fredag: 08:00 - 15:30Skriv gerne i din ansøgning:Om du søger fuldtid, deltid eller begge deleHvornår du kan starteOm du har søgt studie eller skal starte studie i nær fremtidOm du har planlagt ferie🙌 Vi tilbyderGrundig oplæringEt ungt og socialt teamGode kolleger og højt humørFast løn og faste arbejdstiderMulighed for at udvikle dig både fagligt og personligtSend din ansøgning og CV til job@flypenge.dkVi holder samtaler løbende og ansætter, så snart vi finder den rette person - Søg i dag, det kunne jo være dig vi står og mangler!