First-line kundeservice for en af Nordens største finansielle virksomheder

Jobbeskrivelse

5R People er et kontaktcenter, og vi ønsker at skille os ud fra mængden, ved at levere en oplevelse udover det sædvanlige for både medarbejdere, kunder og kundernes kunder. Vi leverer et professionelt arbejdsmiljø, hvor trivsel og udvikling er i fokus, og hvor opgaven er, at sikre den bedste oplevelse for vores kunder og deres kunder. Vi tilbyder lige nu et spændende job, hvor du som en del af vores first-line kundeservice, for en af Nordens største finansielle virksomheder, bliver kundernes første kontaktpunkt. Din opgave vil være at besvare spørgsmål, vejlede og sikre en professionel serviceoplevelse med støtte fra AI-baserede opslagsværktøjer og erfarne specialister og teamledere.Stillingen er med opstart uge 23 eller 24.Uge 1: Undervisning og oplæringUge 2: Fuldtid på projektetArbejdstid: 08:45 - 16:00Herefter modtager du en vagtplan for resten af sommeren.

Der er ikke mulighed for ferie afholdelse i juli samt uge 32 +33 , men vagtplanen for august kan tilpasses i dialog med dig og dine ønsker til antal arbejdsdage. Efter uge 35 tilbydes der fuldtid.Denne rolle passer til dig, der:Trives med kundekontakt og kommunikationArbejder selvstændigt og professioneltHar en serviceminded og løsningsorienteret tilgangEr mødestabil og ansvarsbevidstEvt. drømmer om en fremtid i den finansielle sektorVi tilbyder: Grundig oplæring og løbende sparringFast timeløn Et professionelt og socialt arbejdsmiljøModerne værktøjer, inkl. AI-supportBeliggenhed i hjertet af AarhusMulighed for personlig og faglig udviklingEt udvidet netværk bestående af 500+ engagerede kollegaer Intern eller ekstern karriereudvikling Løbeklubben 5RUNNERS CLUB og sociale arrangementerHvorfor søge hos 5R People? Som medarbejder hos 5R People vil du komme til, at arbejde i et godt miljø omgivet af gode kollegaer.

Du vil komme til, at indgå i et kompetent og velfungerende team, hvor du løbende vil udvikle dine kompetencer gennem spændende udfordringer.Vi tilbyder de bedste værktøjer til at udvikle dit talent, både på det faglige- og personlige plan. Du får mulighed for at blive en kompetent medarbejder med erfaring og viden, som gør dig eftertragtet på arbejdsmarkedet, og som giver dig kommunikative kompetencer, der har stor værdi for din fremtid, uagtet om det er hos 5R People eller ved dit næste job. Der er medarbejdere i alle aldersgrupper, og et godt fællesskab på tværs af alle afdelinger. Du bliver således en del af en arbejdsplads med et godt arbejdsmiljø i gode rammer centralt i Aarhus. Skulle du have nogle spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Jakob Hjorth på 30 69 46 36Send din ansøgning til: job.aarhus@5rpeople.dk Ved evt. ansættelse skal der vises straffeattest.Læs mere om 5R People på http://www.5rpeople.dkPersondatapolitik for ansøgere og rekruttering