Servicemindet kontorfunktionær til CPR-administrationen

Jobbeskrivelse

Tilfredse kunder gør arbejdsdagen bedre. Er du enig? Så kan CPR’s kundeteam måske være noget for dig.

I CPR-administrationens kundeteam bistår vi de virksomheder og myndigheder, der dagligt henter og benytter data fra CPR. Lige nu har vi en ledig plads som assistent eller overassistent i teamet. Det kræver flair for it-systemer, interesse for god kundeservice og evnerne til at formidle godt og klart både mundtligt og skriftligt.

CPR-administrationen er en del af Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriets departement. Dig Du har en relevant erhvervsuddannelse inden for kontor, handel og forretningsservice eller en tilsvarende. Vi forventer ikke, at du kender alt til CPR og vores opgaver.

For os er det vigtigere, at du er en holdspiller. kan balancere flere forskellige typer opgaver og prioritere i overensstemmelse med vores overordnede mål. har lyst til at lære nyt og udvikle dig sammen med dit team. trives med på den ene side at tage dig af generalistopgaver og på den anden side fordybe dig i enkeltsager – og på sigt etablere dit eget specialistområde. forstår og ønsker at give god service – og en gang imellem lige gør dét ekstra, så kunden kommer helt i mål. er nysgerrig på, hvordan vores data anvendes og gør mest gavn i samfundet. Stillingen Du vil til at starte med skulle bistå kunderne med oprettelse af nye aftaler, fakturering, support og sparring. Vi sørger for en grundig sidemandsoplæring.

Til en start vil det handle om at svare på skriftlige henvendelser i vores servicedesk, og inden for kort tid vil du også indgå i telefonbetjeningen af kunderne. CPR-administrationen Du bliver en del af CPR-administrationen, som varetager drift, vedligehold og udvikling af CPR-systemet. Vi har ansvaret for, at CPR-systemets oplysninger om personer stilles til rådighed for vores mange kunder, der består af danske myndigheder og private virksomheder.

Vores kunder skal have en oplevelse af, at vi stiller en god og tidssvarende service til rådighed - inden for rammerne af CPR-loven og Databeskyttelsesforordningen. Vi lægger vægt på en indbyrdes uformel tone og godt kollegaskab. Vi har let til grin - også på de dage, hvor vi har travlt.

Løn og ansættelse Du bliver ansat som kontorfunktionær efter gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (OAO-S fællesoverenskomst) og den til enhver tid gældende organisationsaftale mellem Finansministeriet og HK/Stat for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK), jf. aftalens bestemmelser vedr. kontorfunktionærer. Stillingen er på fuld tid. Ansættelsesområdet er Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriets departement med tilhørende institutioner.

Vi holder til hos Digitaliseringsstyrelsen, så arbejdsstedet er Landgreven 4, 1301 København K. Vi har brug for dig snarest. Spørgsmål?

Du er velkommen til at kontakte Jes Alring på 22 96 86 68. Søg Send ansøgning, CV og eksamensdokumentation elektronisk via stillingsopslaget på www.fudm.dk. Vi skal have modtaget din ansøgning senest søndag den 30. august 2026.

Vi opfordrer alle interesserede uanset køn, alder, religion, handicap og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.