Serviceinspektør til SMP Fyn

Jobbeskrivelse

SMP søger Serviceinspektør til FynSMP er i rivende udvikling og søger derfor en dygtig og erfaren Serviceinspektør til vores team på Fyn.Har du styr på mennesker og rengøring? Kan du holde hovedet koldt og en skarp struktur i en travl hverdag med fart på?Som Inspektør hos SMP er dit hovedansvar er at sikre tilfredshed og trivsel hos kunder og medarbejdere.Det vil være dig kunderne ringer til samtidig med, at du også proaktivt laver opfølgning hos kunderne.Du skal sikre, at dine medarbejdere ved, hvordan en opgave udføres korrekt igennem grundig oplæring og samtidig skal du sørge for, at arbejdsglæden er i top, således, medarbejderne trives i deres dagligdag. On-site-rollen indebærer bl.a.:Kundebesøg, kvalitetssikring og generel opfølgning på kundehenvendelser.On-site med rengøringsassistenterne efter behov og af egen interesse.Oplæring af nye rengøringsassistenter Den administrative rolle indebærer bl-a.:Vagtplanlægning samt håndtering af ferie, fravær, sygdom m.m.Udarbejdelse af service & kvalitetsrapporter, herunder kommunikation med kunder.Ansættelse af nye rengøringsassistenter.Onboarding og oplæring i it-platform til nye rengøringsassistenter. Hvem er duVi søger dig, som trives i en forskellig hverdag, hvor opgaverne og dagene aldrig er ens.Det er ikke vigtigt for dig, at du har faste rammer mandag-fredag fra 8-16, men tværtimod trives med en flydende hverdag, hvor arbejdsugen kan variere på forskellige tidspunkter på dagen (både morgen/middag/aften),hvor du har frihed under ansvar og dermed selv kan tilrettelægge din arbejdsuge.I nogle uger vil der være weekendarbejde og i andre uger vil der kunne skrues ned for tempoet, således du kan holde lidt mere fri. Som person kan du nikke genkendende til, at duHar ledelseserfaring indenfor rengøringsbranchen.Er beslutningsstærk, tydelig, robust og motiverendeHar flair for IT og motiveret for at lære nye it-systemerEr humoristisk anlagt og kan håndtere og omgå forskellige kulturer.Behersker dansk og engelsk i skrift og tale på et rimeligt niveau.Har kørekort – B (almindelig bil)Løn og pensionsordning vil være til individuel forhandling.Der stilles firmabil til din rådighed, samt arbejdstøj, firmatelefon, Ipad og PC Så hvis du kan se dig selv i denne stilling, bedes du sende din ansøgning til E-mail: hr@smpservice.dk Din ansøgning skal være os i hænde senest fredag d. 30. april 2026.

Husk at mærke ansøgningen – ”Serviceinspektør Fyn” Vi glæder os meget til at lære dig at kende.