Kundeservicemedarbejder hos Singapore Airlines i Grækenland

Jobbeskrivelse

Brænder du for kundeservice og ønsker at repræsentere et af verdens førende flyselskaber? Singapore Airlines søger en dedikeret kundeservicemedarbejder til vores team i Grækenland.Som vores første kontaktpunkt bliver du en vigtig ambassadør for Singapore Airlines. Du vil yde professionel og personlig support til vores kunder i forbindelse med booking, billetændringer, bagageinformation og loyalitetsprogrammer.Dine ansvarsområderBesvare kundehenvendelser via telefon og e-mail om rejserelaterede spørgsmålSikre præcise og fyldestgørende oplysninger ved at følge fastsatte procedurerOpbygge stærke kunderelationer gennem professionel, venlig og løsningsorienteret serviceOverholde og overgå vores kvalitetsstandarder inden for kundeservice og produktivitetBidrage til en førsteklasses kundeoplevelse, som afspejler Singapore Airlines’ høje serviceniveauFølge ledelsens anvisninger og aktivt bidrage med værdifuld feedbackVi tilbyderFastansættelse på kontor i et professionelt miljøKonkurrencedygtig løn med mulighed for præstationsbonusKarriereudviklingsmuligheder inden for virksomhedenSundhedsforsikring og attraktive medarbejderfordeleMulighed for at arbejde i et internationalt og dynamisk miljøDine kvalifikationerDu taler og skriver dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk på B2-niveauErfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et kravDu har en grundlæggende forståelse for IT og er komfortabel med at arbejde på computerDu er en nysgerrig og løsningsorienteret person, der trives med at hjælpe andreDu har stærke kommunikationsevner og formår at skabe en god kundeoplevelse over telefon og e-mailSend din ansøgning i dag til Cll@jobsqd.com.Vi ser frem til at høre fra dig!