DOT - E - 5: ITSM-specialist (EDI) - KAR/AAL

Jobbeskrivelse

Motiveres du af teamwork og udfordrende IT-projekter i miljøer med høj grad af isolation og høje krav til compliance, sikkerhed og dokumentation? Så har du chancen for at få en central rolle i et greenfield IT-miljø, der er unikt i størrelse, opgave og karakteristika! Om os Forsvaret og NATO står overfor en tidskritisk og omfattende digital og operativ transformation for at kunne imødegå fremtidens udfordringer.

Det koncernfælles Program for Digital og Operativ Transformation bygger derfor fremtidens digitale og datacentriske forsvar i tæt samarbejde med Forsvarets operative enheder. Du bliver en del af Digital Backbone afdelingen, der står for den konkrete etablering af Forsvarets nye IT-platform. Afdelingen skal sikre helhedsorienteret udvikling, governance, standardisering, styring og automatisering af den nye Digitale Backbone, så platformen er sammenhængende, sikker, interoperabel og skalerbar.

Det er et IT-miljø, der er unikt i størrelse, opgave og karakteristika. Om stillingen Vi søger erfarne, fagligt forankrede og initiativrige holdspillere til ITSM og CMDB-sektionen, der skal designe og implementere en standardiseret IT-Service Management platform til understøttelse af den skalerbare Digital Backbone. Du får et tæt samarbejde med store dele af programmet og med hele afdelingen pga. sektionens centrale rolle.

Du får også et tæt samarbejde med projektledere fra mange dele af Forsvaret og civile leverandører. Du bliver central for opbygning og drift af den standardiserede IT-Service Management platform (F.eks. Service Now), der er grundlaget for både nuværende og fremtidige operationelle IT-løsninger.

I takt med skaleringen skal du bidrage til, at dette også sker på de øvrige lokationer. Vi garanterer en varieret hverdag i et miljø med start-up ånd, hvor et stort ansvar går hånd i hånd med stor indflydelse. Du får mulighed for fleksible arbejdstider, personlig og faglig kompetenceudvikling, arbejdsgiverbetalt pensionsordning og betalt frokost.

Hovedopgaver: • Bidrage til IT-Service Management (ITSM) og varetage én eller flere discipliner inden for ITSM. • Bidrage til at designe, opbygge, eksekvere, etablere og implementere en standardiseret IT-Service Managementplatform og -struktur. • Bidrage til at designe, opbygge, eksekvere, etablere og implementere Configuration Management Database (CMDB). • Bidrage til test og dokumentation samt etablering af sektionens governance. • Bidrage til teknisk sagsbehandling, teknisk dokumentation og faglig assistance til interne og eksterne projekt- og udviklingsarbejder. Om dig Din baggrund kan være mangeartet, men vi forventer, at du har solid viden om ITSM og CMDB. Du kan have såvel en faglært erhvervsuddannelse som en kort-, mellemlang- eller lang videregående uddannelse.

I alle tilfælde har du en klar teknisk IT-profil. Alternativt kan du dokumentere kompetencer og resultater indenfor tilsvarende områder og kontekst. Uanset baggrund ser vi gerne, at du har flere års erfaring samt relevant og aktuel efter- og videreuddannelse inden for dit felt.

Er du nyuddannet med den rette profil, tilbyder vi den nødvendige oplæring, så du kan vokse ind i rollen og løse opgaverne. Vi forestiller os, at du har erfaring i forhold til ovenstående opgaver og karakteristika i en vis skala fra miljøer med høj grad af isolation og høje krav til compliance, governance, dokumentation og kontrol. Erfaring du kan bringe i spil for sektionen, afdelingen og programmet.

Vi vægter faglighed højt, men er især interesseret i dine personlige kompetencer som person, som kollega, og som repræsentant for afdelingen og programmet. Du bidrager til fællesskabet, og er med til at skabe tillidsfulde rammer for godt samarbejde i alle relationer. Du har kørekort til almindelig bil (kategori B).

Du har erfaring med: • Implementering, konfiguration og drift af ITSM-værktøj (F.eks. Service Now). • CMDB klasser ift. ITIL-praksis. • Flow opbygning ifm.

ITSM/CMDB. • Integrationer mellem ITSM og 3rd party systemer. • ITIL4 og automatiseret driftsstyring. • Hybrid- og multicloud-miljøer. Ansættelsesvilkår Du ansættes i henhold til den enhver tid gældende overenskomst. Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg.

Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning. Dit daglige arbejdssted er i Karup eller Aalborg. Du skal forvente jævnlig rejseaktivitet til alle vores lokationer.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet. Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning Hvis du vil vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte sektionschef Rasmus på telefon 3057 7775. (Fraværende i uge 27, 28 og 29, og besvarer ikke opkald. Du bedes kontakte sektionschef Micahel Brink på telefon 5240 6556). Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår, er du velkommen til at kontakte Personelkommandoen, HR-konsulent Madeleine Moltke Kæmsgaard på telefon 4031 1094. (Fraværende i uge 27, og besvarer ikke opkald.

Du bedes kontakte min kollega Julie på telefon 3266 5848). Ansøgningsfristen er 19/7 2026 og samtaler forventes afholdt i forlængelse heraf. Stillingen er til besættelse snarest muligt.

Du søger stillingen via linket og vi beder dig vedhæfte ansøgning, CV og kopi af uddannelsesbevis. Vær opmærksom på at bilag skal tilføjes i PDF-format. I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen.

Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen. Om Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet. FMI har ansvaret for det samlede forsvars og beredskabs materiel, IT og cybersikkerhed.

Det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer materiel og IT for såvel Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet, Arktisk Kommando, Specialoperationskommandoen, Hjemmeværnet, Beredskabsstyrelsen og resten af Forsvarsministeriets koncern. Desuden bistår vores IT-medarbejdere dagligt i at modstå de cyberangreb, Forsvarsministeriets koncern udsættes for. Vi er ca.

2500 medarbejdere (3/4 civile - 1/4 militære) fordelt ud over hele Kongeriget, med hovedkontorer i henholdsvis Ballerup, Brabrand og Hvidovre.